Häufig gestellte Fragen
Punktesystem
Die Punkte werden Ihrem Konto gutgeschrieben, sobald die Bestellung abgeschlossen ist, nicht wenn Sie die Bestellung aufgeben.
GG-Punkte können bei Bestellungen mit einem Warenwert von über 23 € eingelöst werden. Sie können sie sowohl auf der Warenkorbseite als auch an der Kasse einlösen.
Produkt
Alle unsere Blumen stammen aus dem Indoor-Anbau in der Schweiz auf der Suche nach den intensivsten Aromen. Heutzutage haben wir bereits Gewächshaus- und Freilandblumen.
Das gesamte CBD von Gorilla Grillz ist laborzertifiziert. Sie können alle Tests hier einsehen .
THC-konform <0.2%.
Versand, Rückgabe und Garantie
Der Versand ist für Bestellungen über €50 kostenlos. Die Versandkosten für eine Bestellung unter €50 betragen €5,00.
Samstagszustellung: Für Bestellungen über 75€ ist diese Zustellungsart kostenlos. Für Bestellungen unter 75 € kostet sie 10 €.
Wenn Sie Ihre Bestellung korrekt aufgeben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn das Lagerhaus das Etikett erstellt, erhalten Sie eine neue E-Mail mit dem Tracking-Code, und Sie erhalten eine weitere E-Mail, wenn der Spediteur die Bestellung bei uns abholt.
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Tracking-Code nicht erhalten haben.
Die Samstagszustellung ist von Donnerstag um 17:00 Uhr bis Freitag um 17:00 Uhr möglich. Sie können wählen, ob Sie Ihre Bestellung am Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr erhalten möchten.
Sie ist kostenlos bei Bestellungen über 75 € und kostet 10 € bei Bestellungen unter 75 €.
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Tracking-Code nicht erhalten haben.
Wenn es für Sie aufgrund von Fahrplänen oder der Gegend, in der Sie wohnen, bequemer ist, haben Sie die Möglichkeit, an eine Zustellstelle zu senden. Sie können zwischen NACEX- und MRW-Lieferstellen wählen. Bei Correos Express ist dies nur bei Bestellungen möglich, die per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden.
Bitte schreiben Sie es in die Bestellnotizen und geben Sie den Lieferort und die Versandfirma an.
Wir liefern derzeit nach Spanien, einschließlich Festland und Balearen, und nach Portugal.
Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, wenn es Probleme mit dem Produkt gibt.
Zahlungsmodalitäten
Sie können Ihre Bestellung derzeit per Debit-/Kreditkarte, Banküberweisung oder per Nachnahme aufgeben. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Vertrieb
Ja, wenn Sie ein Profi sind und Interesse am Verkauf unserer Produkte haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gorillagrillz.com.
Senden Sie uns eine E-Mail an info@gorillagrillz.com und wir werden Sie über alles informieren.
