Livraison gratuite 24-48H à partir de 50€.

ENVOIS ET RETOURS

LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 50€.

Les frais de port sont gratuits pour les commandes supérieures à 50 euros. Les frais de port pour les commandes inférieures à 50 € sont de 5 €. *LIVRAISON LE SAMEDI : Ce mode de livraison est gratuit pour les commandes supérieures à 75€. Pour les commandes inférieures à 75€, le coût est de 10€. Disponible uniquement le jeudi et le vendredi.

EXPÉDITIONS VERS L’ESPAGNE (y compris les îles Baléares) et le PORTUGAL.

Nous expédions vers l’Espagne continentale et les îles Baléares… Nous vous ferons savoir quand nous pourrons retourner aux îles Canaries, à Melilla et à Ceuta ! Expédition dans les 24-48 heures. Jours ouvrables. En période de forte demande, comme lors du Black Friday ou de Noël, les agences de transport peuvent subir des retards de livraison.

RETOURS

Si vous constatez un problème à la réception de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures à l’adresse hola@gorillagrillz.com.

LIVRAISONS LE SAMEDI

Vous pouvez choisir l’option de livraison le samedi pour les commandes passées entre 17 heures le jeudi et 17 heures le vendredi. L’envoi est gratuit pour les commandes supérieures à 75 €. Pour les commandes inférieures à 75 €, les frais s’élèvent à 10 €.

LES ENVOIS AU POINT DE LIVRAISON

Si c’est plus pratique pour vous, en raison des horaires ou de la région où vous habitez, vous avez la possibilité d’envoyer à un point de livraison. Vous pouvez choisir les points de livraison NACEX (https://www.nacex.es/irCerca.do) ou MRW (https://pointmap.mrw.es). Correos express n’est possible que pour les commandes payées par carte de crédit ou virement bancaire. Veuillez l’indiquer dans les notes de commande en précisant le point de livraison et l’agence d’expédition.

MODES DE PAIEMENT

Paiement par carte

Effectuez votre paiement sécurisé par carte de débit/crédit. N’oubliez pas de compléter le double contrôle bancaire.

TRANSFERT

Une fois votre commande terminée, effectuez le paiement par virement bancaire. Si vous préférez payer par bizum, veuillez nous contacter.

CONTRE REMBOURSEMENT

Choisissez de payer en main propre à la réception de votre commande ! Pensez à vous munir du montant exact pour le livreur. C’est gratuit pour vous pour le moment, nous prenons en charge les frais de la société de livraison.

SOUTIEN ET RETOURS

Si vous constatez un problème à la réception de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures à l’adresse hola@gorillagrillz.com. Nous offrons une assistance en ligne personnalisée via WhatsApp dans le chat en ligne que vous trouverez dans le coin inférieur droit. L’un des membres du personnel de Gorilla Grillz vous guidera dans votre achat ou vous fournira une solution à tout type de problème.

Votre produit a été ajouté au panier