{"id":13722,"date":"2026-05-12T11:16:04","date_gmt":"2026-05-12T11:16:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.gorillagrillz.com\/paiement-expedition-et-retours\/"},"modified":"2026-05-22T16:14:24","modified_gmt":"2026-05-22T16:14:24","slug":"paiement-expedition-et-retours","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.gorillagrillz.com\/fr\/paiement-expedition-et-retours\/","title":{"rendered":"Paiement, exp\u00e9dition et retours"},"content":{"rendered":"
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ENVOIS ET RETOURS<\/h2>\n
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LIVRAISON GRATUITE \u00c0 PARTIR DE 50\u20ac.<\/h4>\n

Les frais de port sont gratuits pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 50 euros. Les frais de port pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 50 \u20ac sont de 5 \u20ac.
\n*LIVRAISON LE SAMEDI : Ce mode de livraison est gratuit pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 75\u20ac. Pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 75\u20ac, le co\u00fbt est de 10\u20ac. Disponible uniquement le jeudi et le vendredi. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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EXP\u00c9DITIONS VERS L’ESPAGNE (y compris les \u00eeles Bal\u00e9ares) et le PORTUGAL.<\/h4>\n

Nous exp\u00e9dions vers l’Espagne continentale et les \u00eeles Bal\u00e9ares… Nous vous ferons savoir quand nous pourrons retourner aux \u00eeles Canaries, \u00e0 Melilla et \u00e0 Ceuta !
\nExp\u00e9dition dans les 24-48 heures. Jours ouvrables. En p\u00e9riode de forte demande, comme lors du Black Friday ou de No\u00ebl, les agences de transport peuvent subir des retards de livraison. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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RETOURS<\/h4>\n

Si vous constatez un probl\u00e8me \u00e0 la r\u00e9ception de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures \u00e0 l’adresse hola@gorillagrillz.com.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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LIVRAISONS LE SAMEDI<\/h4>\n

Vous pouvez choisir l’option de livraison le samedi pour les commandes pass\u00e9es entre 17 heures le jeudi et 17 heures le vendredi.
\nL’envoi est gratuit pour les commandes sup\u00e9rieures \u00e0 75 \u20ac. Pour les commandes inf\u00e9rieures \u00e0 75 \u20ac, les frais s’\u00e9l\u00e8vent \u00e0 10 \u20ac. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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LES ENVOIS AU POINT DE LIVRAISON<\/h4>\n

Si c’est plus pratique pour vous, en raison des horaires ou de la r\u00e9gion o\u00f9 vous habitez, vous avez la possibilit\u00e9 d’envoyer \u00e0 un point de livraison. Vous pouvez choisir les points de livraison NACEX (https:\/\/www.nacex.es\/irCerca.do) ou MRW (https:\/\/pointmap.mrw.es). Correos express n’est possible que pour les commandes pay\u00e9es par carte de cr\u00e9dit ou virement bancaire.
\nVeuillez l’indiquer dans les notes de commande en pr\u00e9cisant le point de livraison et l’agence d’exp\u00e9dition. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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MODES DE PAIEMENT<\/h2>\n
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Paiement par carte<\/h4>\n

Effectuez votre paiement s\u00e9curis\u00e9 par carte de d\u00e9bit\/cr\u00e9dit. N’oubliez pas de compl\u00e9ter le double contr\u00f4le bancaire. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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TRANSFERT<\/h4>\n

Une fois votre commande termin\u00e9e, effectuez le paiement par virement bancaire. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez payer par bizum, veuillez nous contacter. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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CONTRE REMBOURSEMENT<\/h4>\n

Choisissez de payer en main propre \u00e0 la r\u00e9ception de votre commande ! Pensez \u00e0 vous munir du montant exact pour le livreur. C’est gratuit pour vous pour le moment, nous prenons en charge les frais de la soci\u00e9t\u00e9 de livraison. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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SOUTIEN ET RETOURS<\/h2>\n
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Si vous constatez un probl\u00e8me \u00e0 la r\u00e9ception de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures \u00e0 l’adresse hola@gorillagrillz.com.<\/p>\n

Nous offrons une assistance en ligne personnalis\u00e9e via WhatsApp dans le chat en ligne que vous trouverez dans le coin inf\u00e9rieur droit. L’un des membres du personnel de Gorilla Grillz vous guidera dans votre achat ou vous fournira une solution \u00e0 tout type de probl\u00e8me. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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